Als Kompetenzzentrum steht HIS allen Beteiligten der Strafjustizkette bei der digitalen Transformation unterstützend zur Seite. Die angebotenen Services haben zum Ziel, die Informatik-Standards laufend weiterzuentwickeln und den Daten- und Dokumentenfluss zwischen den Akteuren der Strafjustizkette sicherzustellen. Die bestehenden Vorhaben (HIS-Services) werden ergänzt durch die föderalen Leistungen der  Grundservices sowie durch die Allianz-Services.

Die Grundservices  sind föderale Beratungsleistungen und stehen allen Beteiligten zur Verfügung. Sie unterstützen sie dabei, ihre notwendigen Eigenleistungen gezielt einzusetzen, um die Herausforderungen der digitalen Transformation über die kommenden Jahre zu meistern. Die Allianz-Services sind individuelle Leistungen, die mit den Allianz-Partnern separat verhandelt werden. Bei der Umsetzung von gemeinschaftlichen Interessen können damit dank der Bündelung von Leistungen und Kräften beträchtliche Vorteile erreicht werden.